Foto: Ascom/SSP
A partir desta quinta-feira, 24 de julho, os cidadãos do Rio Grande do Sul que já possuem RG emitido no estado podem solicitar a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) de maneira muito mais ágil e prática, graças ao lançamento da plataforma “Identidade Fácil”. Com acesso via site oficial ou pelo aplicativo disponível na Apple App Store, o serviço promete transformar o modo como os gaúchos emitem o documento.
Essa iniciativa inédita no Brasil foi desenvolvida pelo governo estadual do Rio Grande do Sul, liderado por Eduardo Leite, em uma colaboração entre o Instituto-Geral de Perícias (IGP-RS) e a Procergs (Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado). O projeto representa um avanço importante na digitalização de serviços públicos essenciais, unindo eficiência, inovação e cidadania digital.
Transformação digital no processo de emissão da CIN
Com o novo sistema, a maioria das etapas passa a ser feita digitalmente: o cidadão preenche seus dados diretamente na plataforma e envia online os documentos necessários, como certidão de nascimento ou casamento com matrícula. Apenas a coleta biométrica de digitais e fotografia seguirá sendo presencial — reduzindo drasticamente o tempo de espera e aumentando a capacidade de atendimento nos postos.
O agendamento para essa etapa obrigatória poderá ser feito no próprio sistema, de forma simples e direta. O modelo tradicional de atendimento presencial continuará disponível para quem não se enquadrar nos critérios do novo sistema digital.
Eficiência e agilidade para o cidadão
Segundo o diretor-geral do IGP-RS, Paulo Barragan, o objetivo é “ampliar a capacidade de atendimento, reduzir filas e otimizar os processos internos, tornando mais fluida a emissão da nova CIN”. A previsão é de que, nas primeiras semanas, ocorram ajustes técnicos conforme a demanda e uso da plataforma.
Como acessar o Identidade Fácil
Para utilizar o serviço, o cidadão precisa ter uma conta ativa no portal gov.br. O acesso pode ser feito por meio de:
- 💻 Site: identidadefacil.rs.gov.br
- 📱 Aplicativo: disponível para iOS (Apple) e em breve para Android
Documentos exigidos conforme o estado civil
- Solteiros: Certidão de nascimento com matrícula;
- Casados ou viúvos: Certidão de casamento com matrícula;
- Divorciados ou separados: Certidão de casamento com averbação.
FAQ – Perguntas Frequentes sobre o novo sistema “Identidade Fácil”
1. Quem pode solicitar a nova CIN pelo sistema Identidade Fácil?
Cidadãos que já possuam RG emitido no estado do Rio Grande do Sul.
2. É obrigatório comparecer presencialmente em algum momento?
Sim, apenas para a coleta de digitais e foto, realizada com hora marcada.
3. É possível usar o serviço em celulares?
Sim. O sistema funciona via navegador e também possui aplicativo disponível para iOS. A versão Android está em fase de aprovação.
4. Ainda posso solicitar o documento presencialmente sem usar o Identidade Fácil?
Sim, o modelo tradicional continua ativo para quem preferir ou não atender aos requisitos do novo sistema.
5. Qual o primeiro passo para solicitar a CIN pelo novo sistema?
Ter uma conta ativa no portal gov.br e acessar o site identidadefacil.rs.gov.br para iniciar o processo.
6. Posso usar qualquer documento digitalizado?
Sim, desde que esteja legível e contenha a matrícula exigida (nascimento ou casamento).
7. Quando o sistema começa a funcionar?
A partir de 24 de julho.