As redes sociais seguem no centro da mira quando o assunto é golpe digital. Um levantamento da Serasa Experian mostrou que 78% dos anúncios, perfis e páginas fraudulentas detectados no Brasil em 2025 estavam nessas plataformas. Ao longo do ano, foram identificadas 37,8 mil ocorrências, com média de 3 a 4 mil ameaças por mês.
De acordo com o estudo, a maior parte dos casos está ligada a anúncios falsos, que representam 56% das fraudes mapeadas. Em seguida aparecem os perfis falsos, responsáveis por 32% das ocorrências e usados como “porta de entrada” para redirecionar usuários a páginas, formulários ou aplicativos maliciosos que imitam marcas e serviços legítimos.
A Serasa destaca que 98% dos conteúdos irregulares foram removidos em prazo mediano de quatro dias após a identificação, graças ao monitoramento contínuo e à atuação junto às plataformas digitais. Mesmo assim, o cenário ainda preocupa, já que a lógica de impulsionamento e compartilhamento nas redes permite que anúncios e contas fraudulentas circulem rapidamente antes de serem derrubados.
Para Rodrigo Sanchez, diretor de Autenticação e Prevenção a Fraude da Serasa Experian, o combate a esse tipo de crime exige reação em tempo real e trabalho conjunto. Equipes especializadas monitoram o uso indevido de marcas e sinais digitais de fraude, buscando reduzir a janela de exposição dos golpes e proteger consumidores e empresas.
Como o usuário pode se proteger
A orientação é reforçar a atenção diante de ofertas com preços muito abaixo do mercado, mensagens com senso de urgência, links encurtados ou pedidos de dados sensíveis, como senhas, códigos de segurança e informações bancárias. Em caso de dúvida, o ideal é acessar diretamente o site oficial da empresa ou o aplicativo já instalado no celular, evitando clicar em links recebidos por anúncios, mensagens privadas ou comentários.
As empresas também são chamadas a adotar estratégias permanentes de proteção de marca no ambiente digital, monitorando redes sociais para identificar anúncios, páginas e perfis que se passam por contas oficiais, além de criar protocolos internos para acelerar pedidos de remoção.
Na 104.1 FM, o tema segurança digital é destaque no quadro “Nossa Notícia”, com informações de utilidade pública ao vivo, de hora em hora, para ajudar o ouvinte a reconhecer e evitar golpes. Para acompanhar as atualizações, basta seguir as redes da emissora e participar enviando dúvidas e relatos:
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Fonte: Serasa Experian / CNN, via ACAERT