As agências bancárias de todo o país não abrem para atendimento presencial ao público nesta Sexta-Feira Santa, dia 3 de abril. A orientação foi confirmada pela Febraban, que incluiu a data entre os feriados bancários nacionais de 2026.
Segundo a entidade, boletos de cobrança e contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento no dia 3 de abril, poderão ser pagos sem acréscimo no próximo dia útil, segunda-feira, 6 de abril. A regra vale porque sábados, domingos e feriados nacionais não são considerados dias úteis para fins de operações bancárias.
Mesmo sem atendimento presencial, os clientes seguem com acesso aos serviços por meio do internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos, que podem ser usados para pagamento de contas, consulta de saldo, extrato e transferências, entre outros serviços. A Febraban orienta que os canais digitais sejam utilizados preferencialmente nos dias sem expediente nas agências.
A entidade também informou que não haverá atendimento bancário presencial no dia 21 de abril, feriado nacional de Tiradentes. Já no dia 20 de abril, uma segunda-feira, o atendimento ocorrerá normalmente nas localidades onde não houver feriado estadual, municipal ou ponto facultativo.
A Febraban ainda faz um alerta importante para os clientes: no caso de tributos e impostos, a orientação é verificar com antecedência a data de vencimento, já que esses pagamentos normalmente já vêm ajustados ao calendário de feriados. Quando isso não ocorrer, a recomendação é antecipar o pagamento ou agendar pelos canais eletrônicos. Essa observação aparece de forma recorrente nas orientações oficiais da federação aos consumidores.