O Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina registrou 5.007 trotes ao longo de 2025, o que representa uma m\u00e9dia de 14 chamadas falsas por dia. Os dados foram divulgados nesta ter\u00e7a-feira, dia 31, pelo sistema de Gest\u00e3o Operacional da corpora\u00e7\u00e3o e acendem o alerta para os impactos desse tipo de ocorr\u00eancia no atendimento de emerg\u00eancias.<\/p>\n
De acordo com o levantamento, os trotes seguem padr\u00f5es espec\u00edficos ao longo da semana. O maior volume foi identificado aos domingos, entre 16 e 17 horas, com um acumulado de 79 chamadas falsas. Outro pico relevante ocorre \u00e0s segundas-feiras, por volta das 15 horas, quando foram registrados 73 trotes.<\/p>\n
Apesar de parecerem inofensivas, as liga\u00e7\u00f5es indevidas t\u00eam impacto direto no tempo de resposta das equipes. O tempo m\u00e9dio de espera nas centrais \u00e9 de 7 segundos, considerado baixo, mas significativo em situa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas.<\/p>\n
Conforme o comandante-geral da corpora\u00e7\u00e3o, coronel Fabiano de Souza, o problema vai al\u00e9m dos n\u00fameros. Segundo ele, enquanto um atendente precisa filtrar um trote, uma ocorr\u00eancia real pode enfrentar demora no atendimento.<\/p>\n
\u201cEnquanto um atendente filtra um trote, uma v\u00edtima de parada cardiorrespirat\u00f3ria ou um inc\u00eandio estrutural pode encontrar a linha ocupada ou esperar um segundo a mais. O atendimento de 5 mil chamadas falsas gera um estresse desnecess\u00e1rio nos operadores que precisam avaliar, em segundos, se a voz do outro lado \u00e9 uma v\u00edtima real ou n\u00e3o\u201d, lamenta.<\/p>\n
O Corpo de Bombeiros refor\u00e7a que passar trote \u00e9 crime, previsto no artigo 266 do C\u00f3digo Penal, que trata da interrup\u00e7\u00e3o ou perturba\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o telef\u00f4nico. A orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 que o n\u00famero 193 seja utilizado apenas em casos reais de emerg\u00eancia.<\/p>\n<\/div>\n