A Celesc, regional de Conc\u00f3rdia, divulgou nas \u00faltimas horas um alerta sobre o impacto da inadimpl\u00eancia na conta de energia dos consumidores e refor\u00e7ou que trabalha em a\u00e7\u00f5es para reduzir os valores pendentes na regi\u00e3o.<\/p>\n
Segundo o gerente regional, Adilson Dallagnol, assim como ocorre com furtos de energia, os atrasos no pagamento tamb\u00e9m acabam refletindo na tarifa de quem paga em dia.<\/p>\n
Conforme orienta\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (Aneel), as distribuidoras s\u00e3o incentivadas a combater a inadimpl\u00eancia para evitar repasses futuros ao valor das tarifas. Atualmente, nos 17 munic\u00edpios atendidos pelo escrit\u00f3rio regional de Conc\u00f3rdia, o montante de contas em atraso h\u00e1 mais de 30 dias soma R$ 11,6 milh\u00f5es.<\/p>\n
Para evitar o corte no fornecimento, a empresa est\u00e1 oferecendo condi\u00e7\u00f5es especiais de negocia\u00e7\u00e3o. O consumidor pode procurar os canais oficiais de atendimento e realizar parcelamento, com entrada em torno de 30% e possibilidade de dividir o restante em at\u00e9 12 vezes \u2013 sendo que as condi\u00e7\u00f5es variam conforme cada caso, com incid\u00eancia de juros sobre as parcelas.<\/p>\n
A Celesc refor\u00e7a a import\u00e2ncia de evitar a suspens\u00e3o do servi\u00e7o, principalmente por causa dos preju\u00edzos que o corte pode gerar. A religa\u00e7\u00e3o, segundo a companhia, pode levar at\u00e9 48 horas, especialmente em \u00e1reas rurais. Isso pode resultar em perdas de alimentos refrigerados e at\u00e9 impacto em atividades produtivas, aumentando ainda mais os transtornos ao consumidor.<\/p>\n
Os canais para consulta e regulariza\u00e7\u00e3o das faturas incluem aplicativo oficial, WhatsApp, site da distribuidora e atendimento presencial nas lojas, onde tamb\u00e9m h\u00e1 totens de autoatendimento. Quem j\u00e1 teve a energia suspensa pode solicitar religa\u00e7\u00e3o ap\u00f3s quitar os d\u00e9bitos e agilizar o processo diretamente pelos canais digitais, lembra Dallagnol.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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